Polityka prywatności

Polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie superszmatka.pl, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Opisuje też wykorzystanie plików cookies.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest OKNOMATIC sp. z o.o., Aleja Pokoju 83A/6, 31-564 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000990944, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, NIP 6751770233, REGON 523094068, kapitał zakładowy 5000 zł.

Kontakt w sprawach danych osobowych: sklep.szmatka@gmail.com, telefon 504709358

2. Jakie dane zbieramy

• Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a przy fakturze także nazwę firmy, adres i NIP.
• Przy koncie klienta: adres e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej, historia zamówień.
• Przy kontakcie: dane podane w wiadomości lub formularzu.
• Przy zapisie na newsletter: adres e-mail.
• Przy opinii o produkcie: podpis, adres e-mail i treść opinii.
• Automatycznie: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do zamówienia nie możemy zawrzeć i wykonać umowy sprzedaży.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Realizacja zamówienia, dostawa, płatność, zwrot i reklamacja – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane przechowujemy przez czas realizacji umowy.
• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Dane przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, do czasu usunięcia konta.
• Odpowiedź na wiadomość – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań).
• Newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), do czasu jej wycofania.
• Publikacja opinii o produkcie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Statystyka, analityka i marketing z użyciem cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies).
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do upływu terminu przedawnienia.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania usługi:

• przewoźnikom i operatorom paczkomatów: PRZEWOŹNICY, np. InPost S.A., DPD Polska sp. z o.o.
• operatorowi płatności: NAZWA OPERATORA Przelewy24,
• dostawcy hostingu: LH.pl sp. z o.o.
• biuru rachunkowemu: Biuro Rachunkowe Beata Sanakiewicz NIP:7921964446,
• dostawcom narzędzi informatycznych, z których korzysta sklep: Google Ireland Limited – Google Analytics; Meta Platforms Ireland Limited – Pixel
• organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Danych nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zamówień: przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane konta klienta: do czasu usunięcia konta.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania.
• Korespondencja: przez okres potrzebny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 1 rok.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Żądanie możesz zgłosić na adres sklep.szmatka@gmail.com. Odpowiadamy w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

8. Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w trzech grupach:

• Niezbędne – utrzymują sesję, zapamiętują zawartość koszyka i zabezpieczają formularze. Działają bez Twojej zgody, bo bez nich sklep nie zadziała.
• Analityczne – pokazują nam, jak używasz sklepu. Zapisujemy je dopiero po Twojej zgodzie: Google Analytics, Meta PIXEL
• Marketingowe – pozwalają mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać je poza sklepem. Zapisujemy je dopiero po Twojej zgodzie. Meta Pixel, Google Ads

Zgodę możesz wycofać lub zmienić w każdej chwili w ustawieniach banera cookies na stronie sklepu, a także usunąć zapisane pliki w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w tym szyfrowane połączenie (SSL), kontrolę dostępu do danych oraz kopie zapasowe.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, na przykład po dodaniu nowego narzędzia lub zmianie przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Wersja z dnia 16.09.2026